Via onderstaande link (alleen te openen via een zorgverbinding) kan de wachtrij leeggemaakt worden.
http://ds.deventer1.ehsnet.nl:9040/printcontrol
Geef het printernummer in (SP..) en klik op "Annuleren Opdracht". Dit moet mogelijk meerdere malen herhaalt worden. Klik op "Activeren Printer" als de printer vanuit Pharmacom niet meer functioneert.
De wachtrij kan ook binnen Pharmacom gecontroleerd worden. Voer hiervoor het volgende uit in Pharmacom:
D C Enter checkq